新宿区の案件・求人情報 | フリーランスエンジニアの案件・求人なら【テクフリ】

ヘルスケア企業において運営をしている各種プロダクトのカスタマーサービス業務をお任せします。
▼業務範囲
システム受注後の初期設定（オンボーディング）および導入サポート
操作レクチャー、日々の問い合わせ対応（メール・電話）
一部保守業務（トラブル時の調査、軽微なプログラム修正等）

▼現状の課題
問い合わせ量が多く、現場が逼迫している。
業務改善を進めたいが、日々の対応に追われ着手できていない。
ノウハウが蓄積していないため、現場で情報収集しながら動くことが求められる。
▼その他
朝会・夕会（1日2回）、週1回の部内定例、月1回程度の1on1などが実施されている。

ヘルスケア企業において、運営をしている各種プロダクト同士の連携や、新規での開発、
時には既存の複数案件を見ながら、プロダクトの改善業務も行っていただきます。

今回のポジションにおいては、ゼロイチの事業の立ち上げに近い動きができる方をお探ししています。
プロダクトのプロトタイプを作成しつつ、ビジネス側と要件を詰める業務が発生する想定です。

自社開発中の医療SaaSにおけるAIモデル開発および精度向上を担当いただきます。
主な業務は以下の通りです。
・医療現場の対話や記録データの構造化・要約アルゴリズムの開発
・最新の基盤モデル（LLM等）を応用した機能実装と個別最適化
・実際の稼働データに基づく評価指標の設計と精度改善サイクルの運用
・モデルのデプロイ環境整備および学習パイプラインの構築・自動化
・開発チームと連携した、現場の利便性を高めるためのAI要件定義
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます。

・IoTゲートウェイ〜クラウド間のセキュア通信基盤の設計・構築
・Linux環境上でのVPN（IPsec／StrongSwan）の構築・設定
・ネットワーク設計（ルーティング／FW設定等）および接続試験
・通信障害発生時のログ解析および原因切り分け・改善対応
・仮想環境／コンテナ環境の構築および運用支援
・関係者と連携した要件整理および技術検討

【顧客課題の発見・設計】
・顧客の抱える課題に対してAIを用いて発見する
・AI がどう介入すれば効率化・最適化できるかを設計する
・ステークホルダーとの関係構築・調整
【ワークフロー構築・PoC の高速実装】
・業務ワークフローの構築 (稟議承認、リソース最適配置、見込み顧客探索、データ連携)
・LLM/AI エージェントを活用したPoC の高速実装
・顧客の既存 SaaS (SmartHR / Salesforce / HRMOS / 楽々精算 等) との API 連携・データ統合
【フルスタック開発 (バックエンド + フロントエンド) 】
・本番導入の技術支援・運用設計
・セキュリティ・コンプライアンス要件への対応
・導入後の利用定着支援・改善提案
【プロダクトフィードバック】
・顧客フィードバックのプロダクトチームへの還元
・新規ユースケースの発見・提案
・プロダクト改善に繋がるパターンの抽出・体系化
開発環境
言語 : Python (バックエンド) , TypeScript / React / Next.js (フロントエンド) / NX
AI/LLM : LangChain, LangGraph, JAPAN AI STUDIO SDK
インフラ : GCP (コンテナ / K8s) , Docker
データ : BigQuery, PostgreSQL, 各種顧客データソース
ツール : Slack, Confluence, Linear, Google Workspace, GitHub, Notion
AI 開発支援 : Claude Code MAX Plan, Cursor, ChatGPT, Devin

【案件概要】
数億レコード単位で増え続けるデータを活用し、データ分析およびマーケティングリサーチを行う、
自社プロダクトの開発に携わっていただきます。
開発に携わっていただくプロダクトは以下の2つです！
・toC向けネイティブアプリ→主にこちらを想定
・toB向けSaaS
【お願いしたいこと】
バックエンド（Kotlin、SpringBoot）および、フロントエンドまたはアプリ（React、ReactNative）における、
仕様策定〜開発〜運用まで一貫してご担当いただきます！
・技術負債の解消およびリファクタリング
・CI/CDの改善における開発サイクルの向上
・UX改善
・設計/コードレビュー
・障害発生時の技術調査
▼バックエンド（Kotlin、SpringBoot）
・API設計〜実装
・DB設計
・サーバーサイドロジック開発
・仕様策定
▼フロントエンドまたはアプリ（React、ReactNative）
・ReactまたはReactNativeでの開発
・UI/UX改善のための実装
※ご自身のお強みや希望に合わせてウェイトを決めていきます。

【案件の魅力】
・ビッグデータを活用した日本屈指のサービスに携わることができます
・スタートアップ企業のプロダクトにおいてグロース段階に関わることができます
・フルリモート、フレックスタイム制を採用しており、エンジニアにとって働きやすい環境を提供しています
・LLM、AI開発にも携わることができます

【こんな人におすすめ】
・スタートアップ企業での0→1の開発に携わった経験のある方
・ビジネス側とすり合わせながらプロダクトの開発を行うことに興味のある方
・toCネイティブアプリの開発にも携わりたいとお考えのフルスタックエンジニアの方

専任 プロジェクトマネージャー として、各開発案件のプロジェクトマネジメントをして頂きます。
顧客同行、営業の案件獲得のサポート
PRD/要件定義書/仕様書作成
プロジェクト推進、顧客との折衝
社外に対しての報告書作成
生成AIの技術検証/プロトタイプ作成

本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、
システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。

カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおける
マネジメント業務全般を行っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
■サービス導入(SaaS）にからむ以下の業務
　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析
　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション
　・パラメタ設定と実装後のテスト　
　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援
　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
■その他
　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化
将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、
Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、
長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう
戦略にも携わっていただくことを想定しています。

社内業務の自動化・自律化を目的としたAIエージェントの設計・実装をリードいただきます。
主な業務は以下の通りです。
・AIエージェントを活用した社内業務効率化の仕組みの設計・実装
・要件定義からAIエージェントの導入・運用までの一気通貫での担当
・AI活用を支えるデータプラットフォームのデータ設計およびアーキテクチャ設計・実装支援
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます。

スマートフォン向けタイトルにおいてクライアントサイドエンジニアを募集します。
担当領域はインゲーム・アウトゲーム・ツール開発など多岐にわたり、能力に応じて決定します。
【詳細】
・iOS/Android向けのネイティブゲームの設計／開発／運用
・開発環境の構築（ゲームツール、テスト環境など）
・技術的に観た企画の実現性、工数、企画改善などの提案
・運用の負荷軽減に対する効率化、およびアップデートの作業軽減における効率化
・ゲーム開発技術のスキル習得、ノウハウ共有

≪具体的な業務内容は下記になります≫
クライアントの販促物デザインを⾏うポジションとなります。
主に紙媒体のグラフィックデザインをご担当いただき、クライアントのオーダーに応えながら、店頭販促ツール制作をお任せいたします。
常駐ということで、クライアントとより密にコミュニケーションをとりながらデザインを作り上げていくことができます。
詳細は面談時にお伝えいたします。

≪具体的な業務内容は下記になります≫
クライアントのWEB制作物のディレクションを⾏っていただきます。
常にクライアントと近い関係で業務をして頂きます。クライアントのオーダーに応えながら、LP・バナー制作のディレクションをお任せいたします。
CLにいる⼀流のデザインディレクターと共に業務することができること、企画会議に⼊り込んで設計段階から考えることができるため、他社ではできないことが経験できます。
詳細は面談時にお伝えいたします。

・新規開発タイトルにかかわるプランナー業務をお任せいたします

【詳細】
・仕様作成、保守
・マスターデータの登録、入力作業

CDCシステム メーターCANミドル機能開発に携わっていただきます。

※業務詳細に関しては面談時にお伝えさせていただきます

・経理業務の標準化とプロセス統一
事業ごとに異なる経理フローを可視化・分析し、標準化されたプロセスへの統合を提案・実行します。
・既存システムの見直し・再構築
現行の業務システムの課題を抽出し、効率化を前提としたシステムリプレイスをリードしていただきます。
・専門知識を活かした改善提案
会計、税務などの専門知識を活用しながら、システム設計やプロセス改善の提案を行います。
単なる経理実務にとどまらず、経理の知見を活かし、DXによる業務革新を推進するポジションです。　
変化を楽しみながら、自らの手で仕組みをつくっていきたい方を歓迎します。
【主な業務】
・経理プロセスDXの全体プランニング
現状分析から構想設計、導入・定着支援までを一貫してリードします。
・業務システムのリプレイス推進
現行のシステム課題を整理し、要件定義・導入・運用までを主導します。
・経理プロセスの標準化推進
事業部門ごとの経理処理を可視化・整理し、共通プロセスへの統合を図ります。
・営業インセンティブ運用の支援・整備
事業部門が設計した営業インセンティブ制度に基づき、申請内容の整理や計算フォーマットの作成支援を通じて、制度運用を支えます。
※制度の設計・計算ロジックの策定は事業部門が担当します。

Linuxベースの組み込みファームウェア開発をご担当いただきます。
担当工程は主に詳細仕様作成〜設計、実装および評価を想定しております。
作業場所は新宿にありテレワークの併用が可能です。
リモート頻度に関してはご相談いただきたいのですが、抵抗なく出社いただけると大変マッチします。

フロントエンジニアとして棒物流企業向けの稼働中システムの機能追加・エンハンスをご担当いただく想定です。

大手エネルギー企業の案件において、「Company」パッケージの導入プロジェクト支援を担当していただきます。
現在、検討段階にあり、すでにいくつかの課題が顕在化しています。少人数のチームで進行しているものの、要件定義やステークホルダーとの調整、既存システムとの連携において課題が散見される状況です。
本プロジェクトでは、課題の迅速な解決を図り、クライアントの業務プロセスに最適化されたシステムの構築とスムーズな導入支援を実現するため、以下のスキルを備えたコンサルタントを募集しています。
＜主な業務内容＞
要件定義の再評価および再調整
利用者や関係者とのコミュニケーション調整
既存システムとの統合およびデータ移行の支援
プロジェクトスケジュールおよびリソースの管理
変革管理（チェンジマネジメント）およびトレーニングのサポート

AWSおよびNuxt3使用したWebシステムの開発案件となります。
プロジェクト状況よりバックエンド、フロントエンド双方のタスクを願いする可能性がありますが、
基本的にはフロントエンドをご担当いただく想定です。
使用言語はフロントエンド、バックエンド共にTypeScriptとなります。

各種ローンの検索、比較ができるサイトのインフラ運用をご担当いただきます。
インフラ構築や運用業務
・構築：データベース構築(MySQL,PostgreSQL）、インフラ構築
・運用：インフラ監視、障害対応、既存サイト改修に伴うインフラ設定変更、開発側のリクエスト検討
社内のインフラ基盤チームとのやり取りを中心に対応して頂き、その他他部署とのやり取りには基本2名体制で対応を行うため若手層でも安心して参画が可能です。
・チーム体制
6名体制
そのうち1名がリーダーに案件が集約されたのち分野や適性に応じて人をアサインしていくイメージです。
MySQLでのデータベース構築をメインになることが多く、案件によってはAWSにおけるインフラ構築、運用をお願いすることもございます。
【工程】データベース構築、運用保守
【環境】
Java,Linux,PostgreSQL,MySQL

・LP制作や予約／管理などができる
Webアプリケーション、スマートフォンアプリ制作に携わっていただきます。
【会社の特徴】
元リクルートやDeNA、GREEなどで結果を出してきたメンバーが在籍。
優秀なメンバーと会社を一緒に作っていける楽しさがあります。
【社風】
様々なプロダクトがありますが、プロダクト内でも勿論のこと、担当プロダクトでなくとも、オープンに意見が言い合える文化です。
デザインマネジメントを意識し、一気通貫で、きちんと制作ができるように意識しています。

保育園の保護者と先生が使用するアプリ開発をお任せします。
新規登録・ログイン機能、児童登録、おたより配信、アルバム配信、写真販売ができるアプリを想定しております。
デザインは既にXDで作成されたものがあります。今回は管理画面をメインでお任せします。
フロントエンドチームメンバーとしてのアサインとなります。
体制としてフロントテックリード、フロントエンジニア、今回募集となる方の3名チームです。
当ポジションに求める事としてはタスクに沿ってとにかくガリガリとコードを書いてほしいです。
質問がある場合は抱え込まず聞いてくださると嬉しいです。

本ポジションは、エンタープライズ領域に勢力を伸ばしYoYで300％の成長を誇る同社の主力ツール「SFA/CRM」を中心に、
機能ツールやサービスをキャッチアップいただき、サービス導入や初期の定着運用に至るまでのプロジェクト推進を実行していただきます。
同社のMAやBIツールなどの連携実現などを通じ、クライアントのマーケティングソリューションに関するコンサルティング業務がメインとなります。
またフィールドセールスやカスタマーサクセスチームとも協業し、ソリューションの提供に向けた業務フローの課題解決などにも参画いただき、
クライアントのマーケティング活動におけるパフォーマンス最大化に努めていただきます。

【具体的な業務】
①SaaSサービスの導入プロジェクトにおけるプロジェクトのマネジメント業務
　└ プロジェクトは複数管理していただく予定です
　└ プロジェクトマネージャーの具体的な業務は以下を想定しています
　　・プロジェクト計画作成
　　・スケジュール / 進捗管理
②キックオフ等のミーティング　ファシリテーション
　　・課題管理、変更管理
　　・納品物取り纏め
　　・インシデント時の上席へのレポートなど
　　・プロジェクトを取り巻くステークホルダー（社内外問わず）との折衝
※何れもプロジェクトを円滑且つ、納期遵守での推進を行うために必要なアクティビティの実行

③その他、改善等の活動
　└ 業務フローの生産性向上等

企業向けに CDP（Customer Data Platform）サービスの導入支援 を行っています。
事業拡大とリソース強化のため、本プロジェクトをリードできる方を募集しています。
CDP導入支援では、以下のような業務を担当いただきます。
・お客様が分析に使いたいデータや目的をヒアリングし、必要な要件を明確化
・その要件に基づき、データの集約・分析基盤となるデータマートを設計
・必要なデータを、どのシステムから・どのように取得し連携させるかを検討（データサイエンス的な視点を含む）

これらの業務を円滑に進めるためには、技術知識だけでなく、プロジェクトを推進する力も求められます。
特に、GoogleLookerを用いた要件定義やダッシュボード設計・構築経験、およびプロジェクトリードの経験をお持ちの方が望ましいと考えています。

ヘルスケア系のサービス開発を行う企業にて各種PMの補佐として以下の業務をお任せする想定です。
・導入・インシデント発生時の進捗／課題／リスク管理、エスカレーション設計
・品質管理・障害・インシデント対応の推進（原因整理、再発防止、横展開、有用性確認）
・関係部門（企画・運用・営業・導入支援等）との調整、合意形成のためのファクト整理
・KPI／ダッシュボード等による状況可視化（遅延・ボトルネックの早期検知）
・導入・インシデント対応関連におけるナレッジ蓄積（FAQ、手順、判断基準、テンプレート整備）

CS（カスタマーサクセス・サポート）領域におけるAIエージェントプロダクトの価値最大化を担っていただきます。
自社開発のノーコード/ローコードツールを活用し、顧客の業務課題を解決するAIアプリケーションの実装から、
プロダクトの開発方針策定まで幅広く携わるポジションです。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・自社ツールを用いたAIエージェントの実装（プロンプト設計、パラメータ調整等）
・業務フローの可視化および自動化ワークフローの構築
・UI/UXの調整および外部システム（JSON/Webhook）との連携設定
・プロダクトの開発優先順位の検討および策定
・顧客の要求分析、要件定義、および技術チームとの調整業務
・ナレッジ共有のための仕様書・ベストプラクティスのドキュメント化
その他多種多様な業務を担当いただく想定です。
※詳細は面談時にお伝えします。

最先端AI技術を用いた自社業務変革（AX）システムの設計・開発を一気通貫で担当いただきます。
主な業務は以下の通りです。
・PMと連携した業務課題の技術要件・仕様への落とし込み
・自社AIプラットフォーム上でのAIエージェント構成設計およびプロンプト設計
・システム本体の実装（バックエンド/フロントエンド、API連携、データパイプライン）
・AIエージェントの出力品質検証およびパフォーマンスチューニング
・ユーザー向けドキュメント整備および現場への導入・運用支援
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます。

ゼロからプロダクトをローンチすることをミッションとします。
顧客インタビューから課題定義、ICP設定、GTM戦略の立案、エンジニアとの開発推進まで、PMとして一気通貫でリードしていただきます。

■業務内容
・顧客インタビューの設計・実施・課題の構造化
・ICP（Ideal Customer Profile）の定義とセグメント設計
・競合分析と差別化戦略の立案
・GTM戦略（ターゲット・チャネル・メッセージング）の設計と実行
・エンジニアチームと連携したプロダクト開発の推進（仕様策定・優先順位付け・スプリント管理）
・上期中のプロダクトローンチ

AIエージェントによる自社業務変革(AX)の全体構想から推進をリードいただきます。
主な業務は以下の通りです。
・AX戦略の策定、ロードマップ作成、KPI設計および効果測定
・各部門（営業、CS、開発等）の業務分析（As-Is/To-Be）と理想業務フロー設計
・AIエージェント活用を前提としたシステムの要件定義・仕様策定
・CEOへの定期報告、各部門責任者との調整・合意形成、導入・定着化支援
詳細の情報については面談の際にお話しさせていただきます。

業務システムの新規開発および画面デザインのリニューアル業務を担当いただきます。
※詳細は面談時にお伝えいたします。