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ToC向けサービスの安定運用と機能拡張を担うプロジェクトです。
ユーザーからの問い合わせ対応や関係者連携、アプリストアのコメント返信対応、
定例運営をはじめ、エンハンス案件における事業側の要求ヒアリング、
要件定義、開発管理、および業務調整までを幅広く主導していただきます。
【仕事内容】
下記の業務を担っていただく想定です。
・ToC向けサービスの安定運用と機能拡張
・ユーザーからの問い合わせ対応および関係者連携
・アプリストアのコメント返信対応や定例運営の実施
・エンハンス案件における事業側の要求ヒアリング、要件定義、開発管理、業務調整
※詳細は面談時にお伝えします。
・Webサービスまたはアプリにおける開発およびリード開発の実務経験
・事業側や他チームとの要件調整・要件定義の実務経験
・システムのサービス業務運用（問い合わせ対応や定常運用タスク）の実務経験
・プロジェクトマネジメントオフィス（PMO）としての進捗・課題管理経験
・ToCサービスにおけるサービスディレクションやカスタマーサクセス連携の経験
・関係者と円滑に連携し、自発的にタスクを拾って動くことができる方
2回
オンライン
Win/Mac どちらか
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