案件詳細 | フリーランスエンジニアの案件・求人なら【テクフリ】
電気使用量、従業員の通勤...etc、全ての企業活動における
CO2排出量を可視化するSaasサービスを展開している企業の
社内SE・サポート業務の対応が可能な方を求めております。
• ヘルプデスク
└社内ツールのトラブルシューティングやサポート
└社員からの問い合わせ一次対応
└社内向け手順書作成（上述の問い合わせが増えた際に都度作成）
• PCキッティング
└MDMによるゼロタッチ環境（WinはAuotpilot）へリプレイス中
└デプロイメントがうまくいかなかった際のフォローと調査
• OS比率
└Win 7：Mac 3
• 問い合わせ管理方法
└Slackの情シス関連問い合わせ用チャンネル内
・ヘルプデスク経験（社内向け手順書作成/トラブルシューティング）
・PCキッティング
└MDMによるデバイス管理の経験（バージョンアップするために配布するなど）
└IDaasによるID管理の経験
・Slackを使用したチャットコミュニケーションの経験（他チャットコミュニケーションの経験）
・問い合わせ対応の経験
・勤怠、コミュニケーションが良好な方
1回
オンライン
Win/Mac どちらか
以下ご回答をお願いいたします。
・基本スキルの経験有無
・ツールは何を使用していたか（Okta/HENNGE One/Microsoft Entra ID等）
・比較的いそがしい現場（ゆったりしている社内SEの案件ではない）なので、その点はご抵抗ありませんでしょうか。
・比較的忙しい現場など、過去にご経験ございますでしょうか。（またやりがいは感じられたりしましたでしょうか。）
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多くの案件を取り扱っている企業でございます。
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