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カスタマーサポート/基本リモート/交通系システムの運用サポート業務

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更新日:2025/03/04

カスタマーサポート/基本リモート/交通系システムの運用サポート業務

の案件・求人
フリーランス案件
単価(税込)
500,000円/月
想定年収(税込)
単価の12ヶ月分で計算しています。
6,000,000円
案件先最寄駅
武蔵小杉
勤務形態
フルリモート

業務内容

お客様が運用している交通系システムのサポートです。
基本的にはお客様から問合せや連絡を受けて、その対応を行います。
具体的な内容は以下通りです。
・SW製品やサービスの仕様確認
・サポート対象システムの仕様確認
・監視ツールが検知したアラートに対する原因や影響の調査、対処策の確認

募集要項

基本スキル

・業務で普段使用することになるWindowsやExcel、Wordの基本的な操作ができること。
 └ExcelはvLookupやifなど資料作成で使用する機会の多い関数が使えるレベル
 └Wordは見出しや図表の設定などができるレベル
・Linuxサーバの障害対応の経験があること
 └Linuxのログ採取やコアダンプの採取経験があると尚良し

人物像

・コミュニケーション能力
・学習意欲/成長意欲

開発環境

環境・OS

契約条件

契約形態

業務委託(フリーランス)

契約更新

初月単月(以降、複数月更新)

就業時間

08:50 ~ 17:35

精算幅

中間割

月額報酬

〜500,000円/月

時間幅

(140時間 ~ 180時間)

支払いサイト

当月末日締 / 翌々月15日払(45日サイト)

その他募集要項

商談回数

2回

商談方法

オンライン

PC貸出

Win/Mac どちらか

エージェント評価

多くの案件を取り扱っている企業でございます。
こちらのPJが終了しても別のPJにアサインできる可能性がございます。

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。

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※(当社調べ)期間:2023年3月~2024年2月

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