・サービスデスクやヘルプデスクの業務経験
・英語でのコミュニケーションが可能な方
・チケットシステムで対応したことがある方
・Jiraを利用したことがある方
・報連相ができる方
・手順書を作成したことがある方

・他責にしたり、できない理由を探すのではなく、どうやったら実現できるかを常に考え続けられる⽅
・チームとのコミュニケーションを⼤切にし、情報共有できる⽅
・積極的に技術や知識を⾝につけられる、学習意欲が⾼い⽅
・顧客の声を聴き、フィードバックを積極的に⾏う‧真摯に受け⽌める姿勢をお持ちの⽅
・ユーザーの視点に⽴って事業成⻑と価値提供のバランスを考えられる⽅
・スピード感や⼤きな変化を楽しみながら働ける⽅
・不確定要素に仮説を⽴て具体的なアクションプランを作れる⽅