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カスタマーサポートに関わるシステムを統合し、それぞれが相互に関連し合いながら機能することで、カスタマーサポート効率化させます。
業務内容：
データ関連プロジェクトの推進
各担当事業のデータスチュワード
事業KPI設計
BigQuery上への分析用データマート構築
SQLを用いたデータ分析、施策立案
ビジネスにおける課題抽出/データ分析
BIツール等のデータの可視化
ABテストの推進、分析
プログラミング言語：SQL、 Python等
インフラ：GCP(BigQuery等)
チーム開発ツール：JIRA、Confluence、GitHub、Slack
BIツール：Looker
PC：WindowsorMac（選択可）
・データ集計、前処理に関わるスキル、経験（SQL3年程度）
・分析のご経験（2年程度）
※上記に加え、以下より1つ以上該当する方
・BIツールの使用／構築経験（1年程度）
・GA4の設定、イベント設計、イベント実装経験（1年程度）
・GTMの設定、開発、使用経験（1年程度）
・クラウドプラットフォーム（AWS、Azure、GoogleCloudなど）での実務経験（1年程度）
・コード管理ツール（Gitなど）を使用した実務経験（1年程度）
・課題仮説に基づき自ら必要なデータを抽出し分析により自己見解を導ける方
・分析用マートの設計〜構築経験
・PythonやRなどのプログラミング言語を使用したデータ分析の経験
・ビッグデータを用いたマーケティング関連のデータ分析経験
・データ部門内外のさまざまなメンバーとのコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進経験
・ビジネス上の課題を解決するための問題解決能力、論理的思考力ができる方
・課題仮説に基づき自ら必要なデータを抽出し分析により自己見解を導ける方ができる方
・コミュニケーション能力が高く、広く意見を受け入れられる方
・ビジネス課題に向き合い、課題解決を推進できる方
・データ分析に関する技術や知識を必要に応じて積極的にアップデートできる方
・抽象的な課題を具体的なデータ分析課題に落とし込むのが得意(あるいは好き)な方
・事業成長に熱量を持ち、働ける方
2回
オンライン
Win/Mac どちらか
・アダルトコンテンツは業務で触れる可能性がございます。
※一部の案件に限ります
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多くの元請けや受託などの案件を取り扱っている企業でございます。
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