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海外チーム/CS(英語歓迎)

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~610,000円/月
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更新日:2021/12/27

海外チーム/CS(英語歓迎)

の案件・求人
フリーランス案件
単価(税込)
720,000円/月
想定年収(税込)
単価の12ヶ月分で計算しています。
8,640,000円
案件先最寄駅
五反田
勤務形態

業務内容

運用中の海外タイトル、新規開発中の海外タイトルのCS業務をお任せいたします。※二次対応となります
・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計・お客さまの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案

募集要項

基本スキル

・ゲーム会社、ゲーム開発受託会社でのゲームのカスタマーサポート業務経験・基本的なPCスキル
・英語に抵抗感が無い方※外国籍OK(N1取得者限定)・リリース直後は日本語への翻訳が間に合わず、英語でインシデントが上がってくる可能性がありますので、こちらを読み取りできるスキルは最低限必要になります

尚可スキル

・英語ビジネスレベル・カスタマーサポート業務を通してプロジェクトチームへの改善提案の経験・カスタマーサポートリーダーの経験

人物像

勤怠優良でコミュニケーション良好な方

開発手法 開発工程

開発工程

契約条件

契約形態

業務委託(フリーランス)

契約更新

初月単月(以降、複数月更新)

就業時間

10:00 ~ 19:00

精算幅

中間割

月額報酬

〜720,000円/月

時間幅

(140時間 ~ 180時間)

支払いサイト

当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)

その他募集要項

商談回数

1回

PC貸出

Win/Mac どちらか

エージェント評価

勤怠優良でコミュニケーション良好な方。ゲーム経験豊富な方のご応募お待ちしております。

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
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サポート/フォローアップ、福利厚生が充実

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※(当社調べ)期間:2023年3月~2024年2月

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