営業組織のDX化を目指すCRMプロダクトを開発する企業における
ソリューションエンジニアを募集いたします。
導入企業が拡大していく中で、複雑な業務要件やシステム接続への対応強化をするべく
基幹インフラ、クラウド、既存システムを跨ぐ、顧客ごとの技術支援を求められています。
これまでの個別対応から、今後は再現性が高く、安定的なプロダクトを構築していくべく、
顧客へのヒアリングから入っていただき、設計から実装（実装はAI使用可）まで一気通貫で行っていただきます。
（今回のチームにおいてはPdMがおらず、顧客ヒアリングからお願いいたします。）
【業務内容】
・顧客ニーズのヒアリング・要件整理
・外部プラットフォームとのデータ接続対応（API接続やCSV等の入出力）
・データ連携およびプロセス自動化を担うツールの設計、構築、メンテナンス
・セキュリティ要件や技術的懸念に対する、技術的エビデンスに基づく説明・フォロー
・トラブル・不具合発生時の要因分析、および再発防止に向けた改善策の提言
・社内他部門（開発・CS等）と連携した、全社的な課題解決の推進
・技術的なインサイトを背景とした、組織内の重要施策への参画
【案件の魅力】
・国内外で事業が拡大しており、上場を目指す企業のプロダクト開発に携わることができる
・少数精鋭で裁量が大きい
・意思決定までのスピードが速い
【開発環境】
・TypeScript/Python/React/Next
・AWS/GCP
・Terraform