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コンサル/PM/マーケティングツールを使用した店舗DX/CXに関わるコンサルティング業務

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更新日:2022/07/07

コンサル/PM/マーケティングツールを使用した店舗DX/CXに関わるコンサルティング業務

の案件・求人
フリーランス案件リモート可
単価(税込)
830,000円/月
想定年収(税込)
単価の12ヶ月分で計算しています。
9,960,000円
案件先最寄駅
六本木一丁目
勤務形態

業務内容

店舗DX/CXに関わるコンサルティング業務をお任せいたします。
構築フェーズのサービスに対する顧客満足度の最大化がミッションとなります!
カスタマーサクセスにて企業への導入・運用サポート・利用促進コンサルティングを行う形になります。
・顧客の利用促進/価値最大化に向けた運用提案(コンサルティング)
・顧客提供サービス及び関連サービスの設定・運用の代行作業
・ご契約者様に向けたオンボーディング及びフォロー(主にオンライン)
・利用促進に向けたコンサルティング(主にオンライン)
・解約抑止に向けたご提案(主にオンライン)
・コンサルティング内容に応じたお客様環境の設定変更作業、レポーティング等

募集要項

基本スキル

■要求スキル(必須)
・論理思考能力
・傾聴力
・課題発見能力(顧客に寄り添いながら、一緒に課題を見つけ出すことが重要となります)
・課題の図解化・構造化能力
・IT商材の理解力(新しい商材が増えていく想定なので、前向きに理解する姿勢が重要となります)
・オフィスソフト/Googleスプレッドシート/チャットツール等の基本的なITスキル
・社内外と調整するためのコミュニケーション能力(Project Management経験等)

尚可スキル

■要求スキル(尚可)
・チャットボットのシナリオ作成経験
・BtoB ソリューション営業経験
・インサイドセールスの経験
・コンサルティング業務の経験(特に業務コンサルの実行チーム)
・ソリューション営業の経験(システム開発やコンサルティングなど要件定義が発生するもの)
・新規事業・新規サービス立ち上げの実行メンバー経験(自社サービスだと尚良し)

人物像

・関係する人たちと率先してコミュニケーションが取れる方
・能動的に動けて、協調性ある方
・勤怠に問題のない方

契約条件

契約形態

業務委託(フリーランス)

契約更新

初月単月(以降、複数月更新)

就業時間

10:00 ~ 19:00

精算幅

上下割

月額報酬

〜830,000円/月

時間幅

(140時間 ~ 180時間)

支払いサイト

当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)

その他募集要項

商談回数

1回

PC貸出

Win/Mac どちらか

エージェント評価

必須スキル尚可スキルに対してのコメントいただけますと提案がスムーズです。
☆現場直案件☆長期参画可能☆リモート有り

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
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テクフリが選ばれる3つの理由

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サポート/フォローアップ、福利厚生が充実

契約更新率が70%以上で、案件が途切れない

※(当社調べ)期間:2023年3月~2024年2月

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