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【オペレーター/広告業界】官公庁・自治体向けに、コロナワクチン接種予約をはじめとした電話対応業務

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更新日:2021/07/29

【オペレーター/広告業界】官公庁・自治体向けに、コロナワクチン接種予約をはじめとした電話対応業務

の案件・求人
フリーランス案件
単価(税込)
330,000円/月
想定年収(税込)
単価の12ヶ月分で計算しています。
3,960,000円
案件先最寄駅
渋谷
勤務形態

業務内容

仕事内容官公庁・自治体向けに、コロナワクチン接種予約をはじめとした電話対応業務のDXとしてプロダクトを提供しています。
【案件詳細】
自然言語処理を活用したボイスボットシステムで、すでにプロダクトとしていくつかの自治体で稼働しております。この電話への問い合わせの会話ログ(テキストや音声)をご確認いただき、発話内容が正しく認識されているか、そこから会話が成立しているかを調査いただきます。
また、実際に電話を掛け、イントネーションや間、スピードなどを確認いただきます。
イントネーションに違和感がある場合は、句頭点を入れたり、言い回しを変えたりと、自身の耳を使って試行錯誤をしながら確認テストを行います。ここで細部まで品質にこだわることで、サービス全体の品質向上に繋がります。

募集要項

基本スキル

・Microsoft Office、GoogleOfficeツールが不自由なく操作できる(文章作成、関数、PowerPoint使用経験あり)

尚可スキル

・マクロやVBAにおける業務効率化の経験

人物像

・自身の考えをわかりやすくシンプルに伝えることができ、素直な姿勢で臨機応変かつ柔軟な思考ができる
・チームであることを重要視し、チームで良いものをつくることにコミットできる

開発環境

契約条件

契約形態

業務委託(フリーランス)

契約更新

自動更新

就業時間

10:00 ~ 19:00

精算幅

固定

月額報酬

〜330,000円/月

支払いサイト

当月末日締 / 翌月末日払(30日サイト)

その他募集要項

商談回数

1回

PC貸出

Win/Mac どちらか

エージェント評価

現在ソーシャルゲーム会社でもトップを争う企業の募集案件になります。
スキルレベルの高い方が多くいらっしゃいますのでとてもスキルアップに繋がる現場です。

人気案件の場合、早期に募集が終了する可能性がございます。お早めのご登録とエントリーをお勧めいたします。
何かお悩みやご相談がある場合は、「個別相談会」や「お問い合わせ」からお気軽にご連絡ください。

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※(当社調べ)期間:2023年3月~2024年2月

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